Maxence Bizien, directeur de l'agence de lutte contre la fraude à l'assurance (ALFA) :
Il s'agit de fraudes avérées, y compris celles que nous avons réussi à éviter, mais elles n'ont pas nécessairement fait l'objet d'une action pénale. Le ratio de 3 à 5 % correspond aux assurances de biens et de responsabilité.