Intervention de Thomas Gassilloud

L'un d'entre vous a insisté sur la nécessité de travailler sur l'avant et l'après : comment les retours d'expérience sont-ils pris en compte dans vos interventions pour vous permettre de vous adapter aux nouveaux modes d'action ?

Le renseignement vous donne-t-il les moyens de bien anticiper vos interventions, ou êtes-vous parfois surpris de la nature des modes d'action et de leur volume ?