Intervention de Caroline Gervais

Réunion du mercredi 22 novembre 2017 à 9h30
Commission de la défense nationale et des forces armées

Caroline Gervais, directrice du programme Source Solde :

Nous n'avons pas travaillé en pourcentage. Les équipes de gestionnaires de solde ont un certain dimensionnement que nous prenons en compte pour déterminer le nombre maximal de traitements manuels réalisables par les équipes. Je précise que les éléments calculés manuellement seront ensuite rentrés dans le système Source Solde et apparaîtront sur le bulletin de solde comme s'ils avaient fait l'objet d'un traitement automatisé. Si l'on cherche la perfection absolue, on va non seulement complexifier le système mais, surtout, il s'agit d'un travail sans fin !

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