Intervention de Raphaël Bartlome

En effet, identifier un moyen de faire remonter les difficultés serait intéressant pour nous, association de défense des consommateurs. Nous évoquions précédemment la possibilité pour le citoyen de s'adresser au parlementaire, qui peut être utile même si la traduction dans les textes de cette remontée d'information est longue.