Intervention de Marc Delatte

Que retiendrons-nous de la pandémie ? Évidemment, les drames qui ont endeuillé beaucoup de familles, la mobilisation des soignants, le choix éthique de l'État de sauver des vies, mais aussi la mise en lumière de l'apport essentiel du numérique, tant dans le domaine sanitaire et social que dans le domaine économique. Le télétravail est en cela l'un des outils d'une société en pleine mutation, qui témoigne de sa formidable capacité d'adaptation.

L'accélération de la politique de déploiement de la fibre optique par le Gouvernement, en lien avec les collectivités, aux confins des territoires – c'est le cas dans mon département de l'Aisne – fut un atout considérable. Parce que nécessité fait loi, le télétravail, là où il est possible, a connu un véritable essor lors des périodes de confinement. S'il a prouvé également son efficacité dans la réduction de la propagation du virus, nous observons une baisse significative de son recours au-delà des périodes de strictes restrictions. Des mesures d'accompagnement sanitaires, logistiques ou humaines ont été prises, notamment sous votre impulsion, dans un nécessaire équilibre entre télétravail et présentiel ; par ailleurs, la grande majorité des bénéficiaires expriment leur satisfaction dans leur vie professionnelle, mais aussi dans leur vie familiale, jusqu'à envisager un réel changement de vie allant dans le sens d'une revitalisation des territoires. Cela étant, la généralisation du télétravail rencontre encore un certain scepticisme. Comment, madame la ministre, dans vos rencontres avec le monde économique et les représentants des salariés, pensez-vous inscrire le télétravail dans les usages, par exemple dans un processus de contractualisation, dans les accords de branches, sans coercition pour autant, et quels objectifs vous fixez-vous en la matière ?