Intervention de Philippe Vigier

Parce qu'on touche à l'humain, parce qu'on touche à nos aînés, et parce que beaucoup d'argent est en jeu – aussi bien des fonds publics que privés –, il importe que la représentation nationale soit au rendez-vous.

Vous dites, madame la directrice générale, avoir été très affectée par les événements récents. Ma première question sera donc toute simple : en quoi votre groupe est-il différent de l'autre ? La massification – on le constate aussi dans d'autres domaines de la médecine – a pour conséquence un éloignement des centres de décision et, bien souvent, une absence de contrôle.

Pour prolonger ce qu'a dit mon collègue Bernard Perrut, ne pensez-vous pas que l'accréditation de vos établissements est une voie dans laquelle il est indispensable de s'engager ? Elle serait une garantie pour vous-mêmes, pour les usagers et pour leurs familles, avec des quotas de personnels soignants et de personnels administratifs. Cela permettrait des contrôles à tout moment. À cet égard, seriez-vous prêts à donner la possibilité aux parlementaires de venir contrôler vos établissements sur pièce et sur place, avec les moyens que leur offrent leurs commissions respectives, de manière à ce qu'ils puissent voir dans quelle mesure ce code de confiance est respecté ? Le quatrième âge, ce n'est pas rien : dans la mesure où la population va continuer de vieillir, l'exigence doit être au rendez-vous.

Vous avez évoqué le conseil de la vie sociale et vous essayez de créer de nouveaux modes de fonctionnement. Il faut dire les choses clairement : ceux parmi nous qui ont déjà eu des responsabilités dans des EHPAD ont pu constater que les aînés qui siègent au conseil de la vie sociale ne comprennent pas tout. Comment en modifier le périmètre pour y faire entrer davantage les familles ? Comment garantir leur transparence ? On organise de grandes conventions citoyennes et on n'est pas capables, pour nos aînés, d'être au rendez-vous !