Les ministères poursuivent certaines priorités absolues et doivent gérer des problématiques d'urgence, comme nous le constatons en ce moment. Je ne vois pas comment une administration, d'autant plus dans le contexte actuel de crise sanitaire, peut prendre le moindre risque en matière d'opérationnalité. Il s'agit bien là d'opérationnalité. La tentation normale de tout décideur public est de ne pas avoir recours à une solution innovante s'il est question d'intervenir sur une partie clé de son système d'information. Le client public, aujourd'hui, ne tolère même pas une journée de rupture de service.