Nous pouvons identifier certaines évolutions positives, notamment dans le sourcing, qui est proche de la définition des besoins. À partir du moment où l'acheteur d'intéresse au sourcing, cela signifie qu'il pense à une nouvelle façon de définir ses besoins au lieu de réitérer le même achat ou d'adopter des solutions intégrées globales. Cinq ans auparavant, lorsque nous parlions de sourcing dans une enceinte publique, la réticence était vive et nombre d'acheteurs demandaient s'ils avaient le droit d'y recourir. La situation a beaucoup évolué depuis lors. Aujourd'hui, tous les acheteurs disent pratiquer le sourcing, même si cela se fait de façon plus ou moins approfondie. Quoi qu'il en soit, le terme n'est plus tabou et la situation évolue.