Intervention de Christine Hennion

Monsieur le président-directeur général, les nombreuses questions qui vous ont été posées montrent l'intérêt que suscite La Poste et son importance pour les Français et leurs territoires. Pouvez-vous nous indiquer si vous avez les moyens de mesurer l'évolution de l'image de votre entreprise auprès de nos concitoyens, et plus particulièrement de déterminer s'ils sont satisfaits ?

Par ailleurs, si on a beaucoup parlé de la présence de La Poste dans les territoires et les régions, je pense qu'il ne faut pas oublier les zones denses. Dans les Hauts-de-Seine, par exemple, on constate de vrais problèmes de courrier dans certaines villes, où la distribution ne se fait qu'une fois par semaine. Que pouvez-vous nous dire à ce sujet ?