Intervention de Angèle Préville

Dans le domaine de la rénovation, les artisans sont maintenant soumis à une exigence de résultats, en remplacement d'une exigence de moyens. Je pense aux campagnes de changement des fenêtres notamment. Comment tout cela a-t-il évolué ? Y a-t-il des avancées ? Quelles difficultés les artisans peuvent-ils rencontrer face à cette problématique qui s'impose à eux ?