Je suis défavorable à cet amendement pour les raisons exposées plus tôt. Au sein des 75 % d'appels réalisés depuis les entreprises, certains sont réalisés par des PME, mais certaines ont plus de cinquante salariés. Votre amendement ne tient pas compte des entreprises qui comptent entre cinquante et deux cent cinquante salariés, qui restent des PME. Et de grands groupes ont leurs propres services de centrales d'appel, et ne passent pas forcément par des centres d'appel.