Intervention de Hélène Zannier

Monsieur le Défenseur des droits, vous avez déjà eu l'occasion, en réponse à la question d'un de nos collègues, de vous exprimer sur la nécessité de l'accès à un internet de qualité pour développer la dématérialisation des services au public. Je partage votre crainte. D'ailleurs, certaines zones de ma circonscription, en Moselle, ne bénéficient pas encore d'une couverture convenable. Le Gouvernement, lui aussi conscient du problème, a fait de l'accès à un internet de qualité l'une de ses priorités et de ses actions phares. Plusieurs millions d'euros y seront consacrés. La couverture mobile et l'accès à la fibre sont donc appelés à progresser rapidement dans les années à venir.

Quelle appréciation portez-vous sur l'action du Gouvernement en la matière ? Cette action vous semble-t-elle de nature à assurer, avec la formation nécessaire, que vous avez évoquée, la réussite de la dématérialisation d'une partie des services publics, ou bien pensez-vous que d'autres efforts seront nécessaires ?