Intervention de élisabeth Borne

Je ne suis pas du tout d'accord avec ce qui vient d'être dit. Il est assez facile de former les personnels dans le cadre des certifications S3A – symbole d'accueil, d'accompagnement et d'accessibilité – ou Cap'Handéo. Je présenterai prochainement, avec Sophie Cluzel, une convention dans laquelle les autorités organisatrices et les transporteurs s'engageront à accélérer la mise en oeuvre de ces labels. Peut-être des idées reçues ont-elles cours, selon lesquelles la démarche serait coûteuse et compliquée, mais ce n'est pas le cas, au contraire.

Dans mes fonctions précédentes, j'avais demandé que l'ensemble des lignes RATP soient certifiées S3A. J'estime que nous n'allons pas assez vite en ce sens, que nous devons accélérer, et ne surtout pas laisser penser que le but ne serait pas à portée de main.