Les sénateurs ont proposé la création d'un numéro d'appel unique pour la réservation de personnes à mobilité réduite dans les transports ferroviaires. Cette proposition me paraît très intéressante mais nécessite d'être précisée pour pouvoir être appliquée.
C'est pourquoi cet amendement propose de créer une plateforme unique pour la réservation de l'assistance en gare pour les PMR ainsi que pour l'organisation de transports de substitution.
L'accueil en gare de ces personnes se fera par un point unique, même si plusieurs entreprises ferroviaires sont concernées. En effet, dans le contexte de l'ouverture à la concurrence, il était important de confier la mission d'organisation de cette plateforme au gestionnaire d'infrastructures, c'est-à-dire à SNCF Réseau, qui travaillera en lien avec les différentes entreprises ferroviaires.
Il s'agit d'un amendement essentiel pour faciliter les déplacements de nos concitoyens en situation de handicap ou dont la mobilité est réduite.