Intervention de Antoine Herth

Réunion du mercredi 10 juillet 2019 à 16h30
Commission des affaires économiques

Photo issue du site de l'Assemblée nationale ou de WikipediaAntoine Herth :

Dans le même esprit, ma question porte sur l'accès aux administrations. Le Grand débat a mis en exergue ce qui a probablement été l'un des déclencheurs du mouvement des « gilets jaunes », à savoir le sentiment qu'ont certains de nos concitoyens de se heurter à une administration devenue inaccessible depuis que de nombreuses démarches ont été numérisées. Envisagez-vous de conventionner avec les mairies ou les collectivités territoriales, afin qu'elles mettent en place un accompagnement au numérique destiné aux populations qui en ont besoin ?

Concernant par ailleurs l'organisation même des administrations, leur fonctionnement en silos oblige les usagers à multiplier les démarches – un vigneron, par exemple, devra faire plusieurs déclarations, à la DIRECCTE, aux services fiscaux, aux douanes et j'en passe. Je suppose qu'en pratique cela soulèverait des obstacles juridiques qu'il faudrait lever, mais ne pourrait-on pas envisager que les données des différentes administrations soient regroupées dans une base commune où elles seraient directement accessibles pour chaque démarche à accomplir ?

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