Intervention de Thierry Benoit

Dans le cadre des négociations, qui portent sur des prestations de services, j'imagine que vous passez tous les services en revue et que vous vous mettez d'accord sur un certain nombre d'entre eux et un montant global. Vous formalisez peu les choses par écrit. Ensuite, la facture arrive, et il faut souhaiter que les services soient réalisés. Il n'y a pas, sauf erreur de ma part, d'évaluation, d'objectif précis : vous passez en revue l'ensemble des prestations, vous proposez des réunions catégorielles, un déploiement à l'international, des données statistiques, un plan promotionnel, des mises en contact ou encore des meetings stratégiques. Vous facturez cela plusieurs centaines de milliers d'euros. C'est bien ce que vous appelez la « coordination stratégique » ?