Un élément n'a pas été suffisamment évoqué, qui constitue l'un des dégâts collatéraux du harcèlement téléphonique. Je veux parler des multiples litiges de consommation, en particulier dans le dossier de l'isolation à 1 euro. Cela explique certainement la position qu'ont adoptée les syndicats professionnels du bâtiment et de l'artisanat sur cette question.