Interventions sur "numéro"

...la régulation de l'urgence. Cet article prévoit une expérimentation de trois ans afin de tester plusieurs configurations dans les départements d'une même zone de défense et de sécurité. Les possibilités ne manquent pas : il est envisagé d'associer les acteurs du 15, du 18 et du 17, les acteurs du 15 et du 18, ou encore les acteurs du 15 et de la permanence des soins. Il existe aujourd'hui treize numéros d'urgence différents en France, et cette expérimentation va nourrir une réflexion sur une simplification qui pourrait aboutir à l'adoption d'un numéro unique.

L'article 31 va permettre de simplifier et d'accroître l'efficacité de l'action publique. Passer des treize numéros existants à un numéro unique, le 112, me paraît être une bonne idée, d'autant que plusieurs pays européens ont adopté cette organisation depuis plus de trente ans et qu'elle a donc fait ses preuves. C'est avant tout aux victimes que cette simplification profiterait le plus, car elles n'auraient plus à se demander constamment quel numéro elles doivent appeler et cela leur simplifierait considérab...

J'émets évidemment un avis défavorable. Contrairement aux nombreuses fausses informations qui circulent en ce moment, notamment sur les réseaux sociaux, l'article 31 tel qu'il est rédigé n'aboutirait à la suppression d'aucun numéro d'urgence. Je veux rassurer tout le monde : aucun numéro ne sera désactivé après le vote de la loi, il s'agit simplement de généraliser le principe des plateformes communes déjà mises en place dans une vingtaine de départements, où elles fonctionnent très bien. J'en ai visité quelques-uns et je peux vous dire que, quand on discute avec les professionnels de terrain – les vrais, à ne pas confondre...

Je ne prendrai la parole qu'une fois sur ce sujet compliqué, mais je crois que nous devons tous nous mobiliser pour atteindre – avec méthode et sans précipitation – cet objectif du numéro unique. La question essentielle est bien de savoir qui doit se trouver derrière ce numéro unique, et selon quelle organisation. Nous sommes très attachés à ce que le premier décroché apporte une réponse sanitaire et rien d'autre. Les médecins régulateurs et les assistants de régulation médicale sont absolument essentiels et j'entends leurs craintes. Si je crois que le rapporteur a fait un choix ...

Le numéro unique est très attractif, très séduisant, et il fonctionne dans des pays comme les États-Unis, où la prise en charge des blessés ou des malades se réalise de façon différente, avec un objectif consistant à ce que la personne ayant besoin de soins soit conduite le plus rapidement possible vers un centre hospitalier, plutôt que d'être prise en charge sur le terrain. Plusieurs expérimentations ont...

J'ai bien noté la volonté de souplesse et de compromis qui a présidé aux travaux et à la rédaction du texte en commission, mais je voudrais profiter de cet amendement pour rappeler solennellement, en séance publique, la nécessité de l'instauration d'un numéro unique d'urgence. Alors que cela correspond à une demande largement exprimée au sein de l'Union européenne depuis plus de quinze ans, on ne progresse guère en la matière en France, où les reculades et les tergiversations l'emportent en dépit de la volonté exprimée ces dernières années par le Président de la République. Les faiblesses de notre système de santé, mises en évidence par la crise sanit...

Je ne voterai pas pour ces amendements car je suis convaincue de l'importance du numéro unique. Tout le monde a vécu des moments de panique en se demandant quel numéro il fallait composer – le 15, le 18 ? – pour appeler les secours. Avec le numéro unique, chacun saura qu'il pourra trouver un interlocuteur à même de le diriger vers le bon service, qu'il s'agisse du SAMU, des pompiers, de la police ou de la gendarmerie. Voilà qui fera descendre la tension et le stress. Nous n'avons p...

...urs-pompiers et SAMU. Beaucoup existent déjà – il y en a plus d'une vingtaine en France – et certaines ont plus de trente ans, comme dans le Puy-de-Dôme. Elles fonctionnent très bien, parfois même à un niveau interdépartemental. Elles ont fait leurs preuves en démontrant leur utilité et il n'y a pas, je pense, de discussions à avoir à leur sujet. N'allons pas inventer l'eau chaude. S'agissant du numéro unique, rappelons qu'il s'agit d'abord d'une expérimentation. Dans ces conditions, je ne comprends pas que certains montent au créneau. Expérimentons donc pour savoir si les doutes sont fondés ou non. Je précise que certaines plateformes reçoivent déjà les appels de manière unifiée, quel que soit le numéro ayant été composé, et que cela fonctionne très bien. Je suis vraiment surpris par cette opp...

... de concertation qu'il a mené et pour la rédaction de cet article qui, à la virgule près, a su poser des mots qui ont tout leur sens. Je ne vais pas vous exposer l'histoire de l'Alsace, mais le crash du Mont-Saint-Odile est resté dans toutes les mémoires. Il a fallu un tel événement pour que nous ayons cette antériorité du travail en commun et de l'articulation des différentes plateformes et des numéros d'urgence. La proximité de la frontière a fait aussi que le 112 est depuis longtemps très largement utilisé sur nos terres. Cette expérimentation, il faut la soutenir, car toute expérimentation fournit l'occasion d'évaluer et d'ajuster, en vue de prendre des décisions qui seront, je l'espère dans ce cas, favorables à une généralisation. J'ai entendu mon collègue Jean-Louis Touraine, que je resp...

Je viens apporter mon soutien à l'amendement de notre collègue Thomas Mesnier. Il est en effet très important que le service d'accès aux soins soit intégré dans cette plateforme. La hantise du régulateur – et là, il faut bien distinguer numéro unique et plateforme commune – est le délai dans lequel une réponse est apportée et sa qualité. Le service d'accès aux soins offre la possibilité à nos concitoyens qui n'auraient pas pu consulter un médecin d'obtenir un rendez-vous avec un médecin identifié par les communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS). Il faut que celles-ci soient connectées avec les plateformes pour assurer...

Nous avons voté à l'article 31 l'expérimentation d'un numéro unique, mais il serait utile de disposer d'un rapport sur les dispositifs de plateforme commune déjà mis en œuvre par certains départements avant de lancer des expérimentations. Ce rapport ne pourrait qu'éclairer le travail que nous avons à conduire sur le long chemin du numéro unique.

...mais les amendements que nous avons défendus à cette fin ont été rejetés. Malgré cette frustration, je suis satisfaite de pouvoir voter en faveur d'une proposition de loi déposée par la majorité. Elle n'est pas parfaite, mais une loi le sera-t-elle un jour ? Je ne le pense pas, et c'est donc avec satisfaction que mon groupe votera en faveur d'un texte qui prévoit des mesures importantes, comme le numéro unique : faisons le 112 ! Apprenons à passer le bon message lorsque nous composons ce numéro…