Nous avions préparé le travail avec ces associations, puisque les violences intrafamiliales sont suivies depuis quelques années. Puis, lorsque nous avons été alertés par l'augmentation des interventions et des appels, nous avons mis en place des moyens spécifiques : appels en pharmacie, stickers conçus avec le groupe Leclerc et avec le groupe Sodebo. Je rencontre d'ailleurs des représentants du groupe Carrefour en fin de semaine, afin de développer ce type de signalement.
Au regard de l'augmentation du nombre d'appels, nous avons renforcé la plateforme de signalement des violences sexuelles et sexistes, à hauteur de 100 militaires supplémentaires, de manière à accroître notre capacité d'écoute et de relais. Les appels reçus au 3919 relevaient d'un protocole spécifiquement mis en place, via une note expresse signée par mes soins pendant le confinement : ce dernier permet à un opérateur du centre opérationnel, sensibilisé par un opérateur du 3919, d'impliquer immédiatement une brigade de gendarmerie, en vue d'une intervention au domicile de l'appelant.