S'agissant de l'information des étudiants, l'université de Lille a déployé des moyens importants en la matière. L'arrivée potentielle de la pandémie a été annoncée avant mars. Les premières communications concernaient la mobilité internationale, et plus particulièrement les étudiants en Erasmus ou ceux qui devaient partir en stage à l'étranger, tout d'abord à proximité de Wuhan ou en Chine, puis dans le nord de l'Italie et dans les pays frontaliers de la France. Les mobilités vers ces pays ont été proscrites pour éviter que les étudiants se mettent en danger et reviennent à la fin de leur stage mettre en danger d'autres personnes.
Par la suite, nous avons été informés chaque semaine sur l'évolution de la crise et, par exemple, les gestes barrières, le télétravail, la conduite à tenir en cas de symptômes ou lors du retour de voyage d'un pays où l'épidémie est généralisée, l'organisation de la quarantaine, ou encore les consignes relatives aux clusters qui sont apparus au sein des institutions ou dans les résidences universitaires.