Le Syndicat des eaux et de l'assainissement d'Alsace-Moselle (SDEA) fédère 737 communes en milieu tant urbain que rural. Nous impliquons les élus dans notre gestion du petit et du grand cycle de l'eau par le biais de commissions locales organisées selon les périmètres des communes, des anciens syndicats ou des établissements publics de coopération intercommunale (EPCI), mais aussi au niveau territorial, des bassins, en vue d'une mutualisation des bonnes pratiques.
Nous définissons enfin, à un niveau global, des politiques publiques en cohérence avec celles des collectivités et des EPCI, auxquels nous nous substituons pour faire face aux enjeux de l'eau. Notre gouvernance s'exerce au plus près du terrain. Nous desservons 99 % des usagers par un point d'accueil à moins de trente minutes de leur domicile. Les élus, les salariés et les parties prenantes associatives et institutionnelles construisent ensemble nos plans d'action puis évaluent en concertation nos résultats.
Nous avons le souci d'une performance durable. Nous réinvestissons chaque euro économisé dans l'amélioration continue et la durabilité du patrimoine et du service rendu. La chambre régionale des comptes et le prix français de la qualité ont salué notre démarche. Nous œuvrons au service de l'intérêt général tout en veillant à la gestion de notre performance.