L'État nous a réquisitionnés pendant huit mois, entre le 22 avril et le 18 décembre 2020, pour tenter de rétablir le service de l'eau en pleine crise pandémique, alors que certains usagers restaient sans eau pendant plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Le conseil régional nous a confié une nouvelle mission de cinq mois pour assurer la transition en attendant la création du SMO. En dehors de cette mission d'assistance technique opérationnelle que nous réalisons en parfaite coordination avec les opérateurs, rien ne permet d'affirmer que nous mettons la main sur le service de l'eau en Guadeloupe. Nos quatre DSP mises à part, nous n'intervenons que dans le cadre de marchés ponctuels.