La loi Brottes s'appliquait déjà lors de mon arrivée en Guadeloupe. Son impact en métropole s'est limité à l'augmentation de quelques pour cent des impayés. Je pense qu'elle complique en Guadeloupe la récupération des impayés.
Les usagers laissent s'écouler un temps assez long avant de régler leurs factures. La moitié d'entre eux les acquittent avec deux ans de retard, ce qui complique la gestion financière et l'allocation des budgets, aussi bien à l'exploitation qu'aux investissements.