Intervention de Mohamed Laqhila

L'externalisation représente une décision importante pour une administration, car elle a un impact direct sur la qualité des services rendus et la production des biens à destination des usagers. Cependant, il est nécessaire que l'administration qui a recours à la sous-traitance ou à l'externalisation entretienne une relation privilégiée avec ses fournisseurs afin de conserver un certain contrôle sur ces activités. Le sujet est vaste et pose de nombreuses questions auxquelles vous avez essayé de répondre au travers de ce rapport Vous avez ainsi décrit, comme il fallait le faire, en quoi l'externalisation consiste, les différents acteurs de cette externalisation, ses obligations, les différents types d'externalisation ainsi que leurs avantages et inconvénients.

Aujourd'hui, avec la loi sur la réforme de la fonction publique et la création de la nouvelle direction des ressources humaines des cadres supérieurs de l'État, les administrations disposent d'un nouvel outil pour gérer la fonction ressources humaines, comme dans le secteur privé. C'est une nouvelle donne qui peut influencer à moyen et long terme toutes les stratégies qui consistaient à externaliser les services, notamment en faisant appel aux cabinets de conseil. Les administrations qui souhaitent internaliser certains services ont dorénavant cette possibilité grâce à cette réforme portée par Amélie de Montchalin.