Intervention de Jacqueline Maquet

Le service de la Communication et de l'information multimédia a-t-il déjà été associé à une réflexion sur la prise en compte du handicap à l'Assemblée nationale ? Si oui, dans quel cadre et avec quels résultats ?

Les agents de l'unité « visites plateau » ont-ils déjà été formés à l'accueil et la réception de personnes en situation de handicap ? Savez-vous combien de ces personnes visitent annuellement l'Assemblée ? Quels sont les types de handicap les plus fréquemment rencontrés par les agents ?

La RATP a édité un guide des bonnes pratiques face au handicap à destination de ses agents. Pensez-vous que votre service serait en mesure – au besoin avec d'autres services – d'éditer un tel guide répertoriant les bons comportements par type de handicap ? Dans ce cas, ce guide pourrait-il être facilement accessible en version dématérialisée sur les intranets de l'Assemblée ?