Intervention de Marie-George Buffet

À l'époque où tout le monde s'enthousiasmait de la façon dont la campagne d'Obama avait été menée – c'était devenu le modèle absolu – j'avais lu une étude sur l'impact des tracts dans les boîtes aux lettres, c'est-à-dire de l'écrit. J'avoue avoir reçu un coup au moral, ayant beaucoup distribué de tracts dans ma vie… Peut-être que là aussi, le rapport à la lecture a évolué. Bien sûr, en réunion publique, il faut oser lever la main pour prendre la parole. Mais je suis frappée, dans des villes comme Stains ou La Courneuve, de l'ampleur que prend la fracture numérique, c'est un véritable drame pour une partie de la population. Parfois, le chemin du droit n'est plus praticable. Un travailleur immigré qui veut prendre rendez-vous pour sa première carte de séjour à Bobigny doit attendre sept mois, quand il a réussi à demander un rendez-vous sur la plateforme numérique. Il n'y a plus les moyens humains, et en plus il y a le blocage numérique.

Nous devons nous emparer du problème que représente la fracture numérique. Il faut toujours avoir en tête que 2,5 millions de personnes qui ont fait toute leur scolarité élémentaire et le début du secondaire en France – je ne parle pas de familles primo-arrivantes – sont illettrées. Il faut l'avoir en tête lorsque l'on parle du rapport au numérique.