Intervention de Thierry Libaert

Réunion du mercredi 13 octobre 2021 à 15h30
Mission d'information sur la résilience nationale

Thierry Libaert, professeur de sciences de l'information et de la communication :

Je n'ai pas étudié cette question et ne préfère pas l'aborder directement. Cependant, le sujet de la communication politique m'incite à parler de la mise en épingle médiatique de toute discordance entre les discours. J'ai étudié le cas de la présence de dioxine dans des cannettes de Coca-Cola embouteillées à l'usine de Dunkerque. Des journalistes de Libération avait appelé en même temps le directeur de la communication de Coca-Cola France, le patron de l'usine d'embouteillage de Dunkerque et un responsable du siège à Atlanta. Ces trois interlocuteurs avaient tenu trois discours différents et provoqué une forte réaction médiatique. La cohérence doit être au cœur des principes de la communication.

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