Intervention de Thomas Gassilloud

Vous avez évoqué le messager de la communication de crise. Les organisations disposent d'un panel de vecteurs pour porter ce message, tels que les réseaux sociaux ou les SMS. Certaines crises peuvent cependant mettre à mal les réseaux de télécommunication, ce qui explique que les tocsins aient été conservés dans les communes. Dans la palette au service des autorités publiques, quel est le bon vecteur à utiliser pour adresser un message en période de crise ? Comment interprétez-vous l'échec du système d'alerte et d'information des populations (SAIP) mis en place à travers une application ?