Intervention de Louis Malard

Retourner sur site est souvent une demande des salariés. Nous observons de plus que ces demandes proviennent plutôt de salariés exerçant dans des secteurs dans lesquels le télétravail est massif pendant la crise sanitaire : information-communication, banques, assurances… Les retours sur site sont plus souvent liés à des besoins exprimés par ces salariés, qu'à des demandes de salariés dans les secteurs où le télétravail est moins massif. Cela montre bien que le télétravail est pesant pour les salariés et qu'il faut trouver un bon rythme.

Nous observons que l'hétérogénéité dans le télétravail n'est pas que sectorielle et ne dépend pas que du type de métier. Elle dépend aussi de la politique de l'entreprise et du type de management. Nous constatons une grande hétérogénéité dans nos enquêtes entre les entreprises, même au sein d'un secteur et d'un type de métier donnés, avec des proportions de télétravail complet qui peuvent aller de 10 % à 80 ou 90 %.