Nous voyons que l'innovation des GAFAM est permise par des succès commerciaux forts qui leur permettent de dégager des moyens en R&D, qui est réalisée soit en interne, soit par des acquisitions. Comment fonctionne Cisco avec l'environnement des start-up ? Collaborez-vous avec elles ? En incubez-vous certaines, pour les absorber ensuite ? Les laissez-vous vivre, en les plaçant sous votre aile pour en faire des avantages commerciaux dans vos offres ? Comment fonctionnez-vous avec cet écosystème ?