Intervention de Raphaëlle Bertholon

Le nécessité du présentiel s'est également exprimée. La pandémie nous a surpris et a conduit les entreprises à organiser des plans de continuité d'activité. La banque, par exemple, a été considérée comme une organisation d'importance vitale (OIV) parce qu'il était important d'assurer une présence sur les sites. Ce choix s'est révélé salutaire pour les salariés, parce que certains ne parvenaient plus à déconnecter. L'être humain ressent le besoin quasiment physique d'entretenir des interactions sociales qui n'existent malheureusement pas via la vidéo et qui, malgré tout, représentent un gage d'efficacité.