Intervention de Alain Bruneel

Monsieur le ministre, il s'agit d'une question de fond. Peut-être n'entre-t-elle pas dans le champ de ce texte, mais il faut que nous nous en préoccupions. Il n'y a pas que les personnes de plus de soixante-cinq ans qui peuvent ne pas avoir l'habitude de se servir d'un ordinateur, il y a aussi des personnes d'autres générations. D'autres, au contraire, savent l'utiliser de manière spontanée. Nous avons tous demandé un jour à un copain ou à l'un de nos enfants de nous montrer comment cela fonctionnait.

Le vrai problème, c'est que l'on a supprimé des centres des impôts dans certaines villes. On a éloigné les inspecteurs des impôts des citoyens : ils n'ont plus de contact avec eux. Il fut un temps où, dans les communes, il existait une commission des impôts. Un inspecteur était à la disposition des citoyens durant un temps donné ; ces derniers posaient leurs questions et on leur apportait des réponses. Malheureusement, cela a été supprimé. On éloigne de plus en plus le citoyen de l'administration. C'est dramatique !