Intervention de Véronique Riotton

L'accessibilité des données de retard a posteriori dans les transports permettrait de développer de nouveaux services, par exemple la mise en place d'une automatisation des procédures de compensation et d'indemnisation en cas de retard.

Aujourd'hui, les voyageurs doivent faire eux-mêmes la démarche de remplir un formulaire pour les demandes d'indemnisation. Cet amendement permettrait de simplifier ces démarches. Ces données de retard existent déjà chez les opérateurs de transport, il s'agit juste de les rendre accessibles pour développer de nouveaux services.