Intervention de Josine Bitton

Je ne sais comment on pourrait améliorer les contacts avec les services sociaux. Dans les faits, nous les appelons. Je tombe souvent sur des répondeurs ou sur des personnes qui me disent que l'inspectrice ou l'éducatrice n'est pas là, qu'elle est en vacances. Longtemps j'ai cru que l'on me racontait n'importe quoi, jusqu'au jour où j'ai compris qu'il y avait effectivement beaucoup de congés, et par conséquent pas suffisamment d'éducateurs et aucun interlocuteur. Parfois, on arrive à obtenir les numéros de téléphone des assistants familiaux ou des foyers. Passer par l'aide sociale est très compliqué parce que nous avons du mal à avoir un interlocuteur, mais c'est tout.

Pour le reste, on progresse lentement mais sûrement, certes à tâtons. C'est par la connaissance mutuelle que nous arriverons à travailler ensemble.