Intervention de Grégory Besson-Moreau

Allons maintenant dans les boxes de négociation. Avant de vous poser des questions plus dirigées, je voudrais vous demander si vous pouvez nous expliquer comment fonctionnent ces boxes, quels en sont les bons côtés, car il y en a sûrement, mais aussi les mauvais. Globalement, comment cela se passe-t-il dans les boxes ? Pourquoi, finalement, vos clients viennent-ils vous voir ? Est-ce parce qu'ils ont des difficultés dans les boxes ? Ne s'agit-il que de problèmes contractuels ou bien cela va-t-il plus loin ?