À un moment donné, on a voulu supprimer les services distincts. Or, ce sont les PME qui ont demandé qu'ils soient maintenus et préservés. Pourquoi ? Parce qu'elles n'avaient pas les moyens des grands groupes pour disposer de ces remontées d'informations statistiques, commerciales, produits, connaissance du marché, connaissance des attentes des consommateurs. Également, elles ne pouvaient pas s'offrir seules tout ce qui est publi-promotionnels. Lorsqu'il y a un véritable service, une rémunération proportionnée, nous pensons que le service a toute sa valeur.