Les négociateurs peuvent parler des innovations, des produits, de leur mise en avant, de leur potentiel, du potentiel de chiffre d'affaires que l'on peut générer avec l'industriel : ils ne parlent pas que de prix. Certes, ils parlent de prix – je ne vais pas vous dire qu'un négociateur chez Horizon ne parle pas de prix, ce serait mentir –, mais ils évoquent aussi tout ce qui va autour des produits : comment les mettre en avant, comment doper le chiffre d'affaires, toujours en cohérence avec les stratégies des enseignes.