Intervention de Agnès Pannier-Runacher

Séance en hémicycle du vendredi 2 octobre 2020 à 15h00
Accélération et simplification de l'action publique — Après l'article 37

Agnès Pannier-Runacher, ministre déléguée chargée de l'industrie :

Il est également défavorable. Une attention particulière sera portée aux usagers éloignés des outils numériques, madame Panot, avec le maintien d'une capacité d'accueil en préfecture pour les aider à réaliser leur demande en ligne. La procédure n'est donc en réalité dématérialisée que pour ceux qui le souhaitent : elle permettra à ces derniers d'éviter de faire la queue et de se rendre trois fois en préfecture. Pour les autres, il sera toujours possible de se rendre sur place, d'autant que la dématérialisation contribuera à diminuer les temps d'attente et permettra d'accompagner au mieux les personnes qui en ont besoin. Nous proposons donc le meilleur des deux mondes, contrairement à ce que vous indiquez.

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