Intervention de Agnès Pannier-Runacher

Séance en hémicycle du jeudi 30 janvier 2020 à 9h00
Encadrement du démarchage téléphonique et lutte contre les appels frauduleux — Article 1er

Agnès Pannier-Runacher, secrétaire d'état auprès du ministre de l'économie et des finances :

M. le rapporteur a très bien expliqué la situation. Nous voulons faire en sorte que le système fonctionne, que ceux qui abusent du démarchage téléphonique soient sanctionnés de telle manière qu'ils n'aient plus intérêt à continuer.

Selon moi, ceux qui respectent la loi ne doivent pas subir les conséquences des abus.

Nous n'avons pas élaboré ce texte seuls : nous avons travaillé avec les associations de consommateurs, au Conseil national de la consommation, nous avons réalisé plusieurs consultations et nous avons repris des propositions issues d'autres propositions de loi ; il en résulte un juste équilibre, encore amélioré par le travail législatif pendant la navette. C'est le jeu de la démocratie – il a été efficace pour ce texte.

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